Контроль за обоснованностью расчетов и полнотой оплаты услуг ЖКХ показал свою эффективность и востребованность. Об этом в эфире телепрограммы «Линия губернатора» рассказал глава донского региона Василий Голубев в минувший четверг, 18 февраля.
Аудит платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги, тарифообразования и нормативов потребления коммунальных услуг проводится в Ростовской области по решению губернатора В.Ю.Голубева с января 2011 года. Необходимость такой меры была вызвана большим количеством жалоб населения на рост тарифов и платежей за коммунальные услуги. Были сосзданы две комиссии — по проведению аудита тарифообразования и нормативов потребления коммунальных услуг, а также комиссия по проведению аудита платежей граждан за жилищно-коммунальные услуги. Среди направлений доскональной проверки – тарифы на ресурсы и нормы их потребления, применение различных коэффициентов при начислении оплаты за услуги ЖКХ. В рамках этой работы также рассматривается ответственность руководителей, которые допустили те или иные нарушения.
По словам губернатора, за время проведения аудита, с 2011 года, в регионе состоялось 135 проверок в отношении УК и ТСЖ, в том числе в 2020 году – 12. По результатам аудита выдаются поручения об устранении нарушений, вырабатываются рекомендации для глав территорий, ресурсоснабжающих и управляющих организаций.
Проведение аудита коммунальных платежей будет продолжено. Важным, по мнению Василия Голубева, становится разъяснительная работа с населением: «Акцент сегодня надо делать на работе с людьми. Если человек обращается за разъяснением по поводу действия какого-то тарифа, его нужно максимально быстро проинформировать. И здесь ситуацию еще надо поправлять».