28 августа глава донского региона Василий Голубев и министр цифрового развития Российской Федерации Максут Шадаев подписали соглашение о развитии сотрудничества в сфере цифровой трансформации. Цель – внедрение современной платформы обратной связи с населением, обучение, а также поддержку по организации работы центра управления регионом, стартовавший в области 3 августа. Это даст возможность дончанам направлять электронное обращение по конкретной теме, приложив фотографию или видео, отслеживая ход работы по заявлению на портале Госуслуг. По итогу граждане могут оставить отзыв о качестве работы сервиса
— Основная цель всей этой работы проста: любой человек со своими проблемами должен иметь возможность напрямую обратиться в различные органы власти и максимально быстро получить ответ или решение по волнующему его вопросу. Подавляющее большинство жизненных вопросов люди смогут решать через портал госуслуг, — подчеркнул Василий Голубев.
Приятно отметить, что на сегодня Ростовская область – один из лидеров по внедрению цифровых технологий в госуправлении, оказании услуг и развитии сети МФЦ.
