Мошенники действуют быстро, переводя украденные средства на подставные счета и исчезая. Поэтому оперативное уведомление банка значительно увеличивает шансы на успешную блокировку перевода и возврат ваших денег.
Немедленно позвоните в банк, потребуйте отменить перевод и заблокировать карту. Сообщите оператору сумму, время операции и реквизиты получателя. При своевременном обращении в банк, перевод будет остановлен. Если же деньги ушли, платеж могут признать мошенническим и вернуть.
Деньги точно вернут, если:
- вы сразу сообщили о переводе;
- банк не предупредил о подозрительном платеже;
- получатель находится в стоп-листе ЦБ.
Для защиты от будущих инцидентов активируйте в мобильном банке уведомления о всех операциях и установите суточные лимиты на переводы.
Как защитить себя в будущем:
- проявляйте осторожность при переводах денег
- сверяйте адреса веб-сайтов и платежные реквизиты
- оформите страховку от мошенничества, предлагаемую банками.
О подозрительных действиях сообщайте в правоохранительные органы. Будьте бдительны!
(По информации правительства Ростовской области)
