8 июня, в России отмечается День социального работника. Это поистине профессиональный праздник милосердия. Труд социального работника тяжел как морально, так и физически, но очень необходим. Люди, занятые в этой сфере, — настоящие герои нашего времени, особые люди, с огромной душой и сердцем.
В преддверии Дня соцработника в редакции раздался звонок: жительница села Жуковского Валентина Ивановна Малахова через газету хотела поздравить всех социальных работников, а в особенности свою обслуживающую — Ирину Ивановну Немчинову. Она с такой теплотой рассказывала о своей Ирочке, что мы решили обязательно встретиться и с Валентиной Ивановной, и с ее помощницей.
Пройти мимо цветущего подворья Валентины Ивановны просто невозможно. На фоне всеобщей бушующей зелени, словно яркие мазки художника, уютный дворик украшают бурно цветущие в это время года плетущиеся розы, пионы, маки. У ворот меня встречает Ирина Немчинова.
День выдался жаркий, и Валентина Ивановна расположилась в благодатной тени виноградника. Везде чистота, красота — сразу видно, сколько труда и любви вложено в подворье. Хозяйка плохо ходит — болят ноги, так что теперь поддерживать порядок помогает социальный работник.
Валентина Ивановна Малахова пользуется услугами соцслужбы не так давно — с января этого года. Говорит, раньше не знала о существовании ЦСО. Ведь пока сама могла с домашними делами справляться, нужды в этом не было, а когда ноги перестали слушаться — ей и подсказали обратиться в жуковское отделение Центра социального обслуживания населения граждан пожилого возраста и инвалидов.
— Я позвонила, и в этот же день ко мне приехала заведующая Ольга Eвгеньевна Волобуева с Ириной Ивановной Немчиновой. И с той поры я горя не знаю. Ирочка в назначенный день приходит, приносит продукты, полы в доме помоет, сейчас вот с огородом и палисадником помогает. Не знаю, кто придумал такую службу помощи для стариков, но ему памятник нужно поставить, — говорит Валентина Ивановна. — Сил вам, благополучия и терпения. Дело, которое вы делаете, благородное и очень нужное! С праздником всех вас! — воодушевленно говорит пенсионерка.
Ирина Ивановна Немчинова трудится соцработником уже 25 лет. Говорит, что пришла в профессию по воле случая, но не пожалела об этом. Помогать старикам и инвалидам ей нравится, и она не представляет, что могла бы заниматься чем-то другим.
— Соцработник — не просто помощник. Мы и психологи, и скорая помощь, и близкие люди. У меня уже 20 лет на обслуживании дедушка. Он ко мне как к дочери относится. И я к своим подопечным привыкаю, переживаю за них, — признается Ирина Ивановна.
На обслуживании И. Немчиновой пять человек, и к каждому она нашла свой подход, главным образом потому, что любит свою работу, отдает ей всю свою душу.
У всех подопечных Ирины Ивановны есть цветники и небольшие огороды, которые она каждый сезон сажает, пропалывает, поливает, а потом и помогает собирать урожай. Тяжело? Безусловно. Но стремление своих подопечных окружать себя красотой женщина только поддерживает.
— Старики с большим трепетом относятся к своему двору и стараются быть участниками всех работ: подсказывают, где что посадить, как побелить и т.д. Для них это очень важно, а нам, соцработникам, главное — прислушиваться и помогать им. И никак иначе, — делится опытом И. Немчинова.
Помимо сада-огорода соцработнику нужно сделать уборку в доме, продукты привезти, коммунальные услуги оплатить, какие-то поручения выполнить.
Как рассказывает И. Немчинова, особенно тяжелыми выдались коронавирусные годы. Работать приходилось в масках и перчатках, что само по себе тяжело. Когда всех посадили дома, а старикам больше других требуется общение, многие просто упали духом. И в этот момент работа соцобслуживания была востребована как никогда. Ирина Ивановна и сегодня спешит к своим бабушкам и дедушкам в жару и в холод, потому что знает: они ее с нетерпением ждут.
— Я на связи круглые сутки: вдруг кому-то лекарства надо купить срочно или еще что случилось. Мои подопечные знают, что могут обратиться ко мне в любой момент, и я сразу же приеду.
Безусловно, главными качествами социального работника являются исполнительность, ответственность, трудолюбие. Милосердие и человеколюбие в обязанности социального работника не входят, но без них здесь работать невозможно.
***
фото:
