gerb

Роспотребнадзор: 47 миллионов рублей вернули пострадавшие потребители

Итоги судебной практики Управления Роспотребнадзора по Ростовской области по защите прав потребителей за 2021 год

Одним из направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Ростовской области является защита прав и охраняемых законом интересов потребителей в судебном порядке.

В 2021 году Управлением подано 109 исковых заявления в пользу потребителей, в том числе: 89 в защиту неопределенного круга потребителей; 6 в защиту конкретных потребителей; 13 о прекращении деятельности хозяйствующих субъектов – за неоднократное (2 и более раза в течении года) нарушение прав потребителей, 2 исковых заявления в защиту прав и интересов группы потребителей (из которых один коллективный иск был подан в отношении поставщика коммунальной услуги по водоснабжению о компенсации морального вреда в связи с поставкой воды ненадлежащего качества и 1 коллективный иск по факту не оказания фитнес клубом услуг, предусмотренных договорами с потребителями).

В настоящее время судами по направленным Управлением исковым заявлениям в защиту нарушенных прав потребителей, удовлетворено 70 исков, в том числе исковое заявление о ликвидации юридического лица, неоднократно нарушившем требования законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании услуг по изготовлению и установке металлопластиковых конструкций, а также иск в защиту прав и интересов группы потребителей по факту оказания услуг населению услуг по поставке питьевой воды не соответствующей обязательным требованиям.

Одновременно, специалистами Управления дано 83 заключения в судах по делам о нарушении прав потребителей. Из числа рассмотренных дел, судами вынесено 47 решений в пользу потребителей. Остальные находятся на стадии рассмотрения.

В 2021 году сумма возмещенного имущественного ущерба потребителям как в досудебном, так и в судебном порядке составила более 47 млн. руб.

http://www.61.rospotrebnadzor.ru/

Оставить комментарий

Размер шрифта

Пунктов

Интервал

Пунктов

Кернинг

Стиль шрифта

Изображения

Цвета сайта