Сегодня на прилавках представлен огромный выбор детских игрушек — от развивающих комплексов до простых фигурок. Однако при покупке ориентироваться стоит не только на увлечения ребенка, но и на ключевой критерий — безопасность. Чтобы покупка принесла радость, а не проблемы, Роспотребнадзор рекомендует подходить к выбору игрушек ответственно и соблюдать несколько простых, но важных правил.
Перед тем как положить игрушку в корзину, внимательно изучите упаковку. На ней должна быть указана полная информация: наименование продукции, данные изготовителя и страна происхождения. Обязательно проверьте возрастную маркировку — она подскажет, для детей какого возраста предназначена игра. Особенно внимательными стоит быть при выборе игрушек для малышей до трёх лет: здесь критически важны сведения о материале изготовления и наличие чёткого предупреждения о том, что играть можно только под присмотром взрослых.
Убедитесь, что нет резкого химического запаха, острых краёв или заусенцев, которые могут поранить нежную кожу ребёнка. Проверьте, насколько прочно закреплены мелкие детали — они не должны отрываться при обычном нажатии. Если игрушка издаёт звуки, обратите внимание на уровень громкости: слишком резкие или громкие сигналы могут испугать малыша или навредить его слуху, особенно если регулятора громкости нет.
Приложение «Честный ЗНАК»
Ещё один надёжный способ обезопасить себя — проверить легальность товара с помощью мобильного приложения «Честный ЗНАК». Достаточно навести камеру смартфона на штрихкод Data Matrix на упаковке, и система покажет текущий статус продукции:
- Зелёный — товар легально находится в обороте, всё в порядке;
- Красный — возможны нарушения (например, нелегальный оборот или проблемы с маркировкой);
- Серый — требуется дополнительная проверка (например, если игрушка комиссионная или уже была в употреблении).
Эта простая процедура занимает всего несколько секунд, но помогает избежать покупки контрафакта и товаров с сомнительным происхождением.
Что делать, если недостатки обнаружены уже после покупки
Даже при самом тщательном выборе никто не застрахован от брака. Закон на стороне покупателя: если вы обнаружили недостаток в товаре, вы имеете полное право потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соразмерного уменьшения цены;
- замены на аналогичный товар;
- возврата уплаченной суммы.
Важно: вернуть некачественную игрушку можно даже после того, как вы вскрыли упаковку. Это право сохраняется за вами независимо от того, пользовались ли вы товаром или только распаковали его.
С 1 сентября 2026 года вводится обязательное правило: все игрушки должны выводиться из оборота с использованием контрольно-кассовой техники. Это означает, что каждый этап продажи — от прилавка до кассы — станет более прозрачным и контролируемым. Новый порядок позволит усилить мониторинг за обращением игрушек, упростит отслеживание каждой единицы и поможет оперативно выявлять нарушения.
(По информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора)
