В 2020 году в больнице Волгодонска компанией «Ростелеком» был запущен пилотный проект по эксплуатации телемедицинского сервиса «Мобильный доктор». Все ФАПы медицинского заведения были оборудованы автоматизированными рабочими местами на базе планшетных компьютеров с мобильной связью и одноименным сервисом. Для жителей сельской местности это предоставило возможность получать квалифицированную медицинскую помощь, а для врачей и фельдшеров – оперативно и безошибочно обмениваться информацией, действуя в рамках единого цифрового контура. За прошлый год было оказано свыше 10 тысяч телеконсультаций, подключено к системе 25 медорганизаций.
И тем не менее, в рамках заседания правительства Ростовской области губернатор Василий Голубев раскритиковал медленное внедрение в ряде муниципалитетов телемедицинских сервисов «Мобильный доктор» и потребовал ускорить процесс на Дону. Сегодняшний результат работы «Мобильного доктора», по мнению главы региона, указывает на некачественную работу сервиса.
— В лечебных учреждениях ряда муниципалитетов эти сервисы не работают, некачественно функционирует система видео-конференц-связи. При этом громко заявляли о запуске проекта. Видим, что эта услуга востребована и необходима, так что такие сбои недопустимы, — подчеркнул Василий Голубев.
Как пояснил главе региона вице-президент компании «Ростелеком» Сергей Мордасов, сбои системы видео-конференц-связи носят технический характер, в компании уже приняли меры для решения проблем.
