Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В 2026 году он пройдёт под девизом: «SafeProducts, ConfidentConsumers» — «Безопасные товары, уверенные потребители».
Выбор темы не случаен. Бурное развитие онлайн-торговли и цифровых рынков вывело проблему безопасности продукции на принципиально новый уровень. Речь идёт уже не просто о разочаровании от неудачной покупки, а о прямой угрозе жизни, здоровью и имуществу людей. В зоне риска — всё: от детских игрушек с токсичными красителями до некачественной электроники, способной вызвать пожар.
Чтобы сохранить и укрепить доверие покупателей к продавцам и производителям, а также обеспечить комфортные условия для онлайн-покупок, необходимы комплексные меры. Это и ужесточение контроля за оборотом товаров, и повышение грамотности самих потребителей, которые должны уметь определять качество продукции и защищать свои права.
Цифровые инструменты на страже качества
Важную роль в создании рынка безопасных товаров играют современные технологии. Например, внедрение цифровой маркировки уже позволило не только увеличить объёмы легальной продукции в обороте, но и дало покупателям действенный инструмент защиты от контрафакта.
Кроме того, с 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации». Документ направлен на усиление безопасности при совершении онлайн-покупок. Однако никакие законы не будут работать эффективно без активной позиции самих граждан.
Что может сделать каждый потребитель?
- Требуйте информацию. Это ваше законное право. Всегда изучайте состав, срок годности, условия использования и контакты производителя. Отсутствие маркировки на русском языке — первый тревожный сигнал.
- Проверяйте товар. Перед покупкой читайте отзывы, ищите результаты независимых экспертиз (например, на портале Роскачества) и спрашивайте сертификаты соответствия.
- Будьте бдительны в интернете. Слишком низкая цена на известный бренд — повод для сомнений. Всегда проверяйте репутацию продавца, его юридический адрес и условия возврата товара.
- Реагируйте на нарушения. Обнаружили опасный товар? Не молчите. Сообщите о проблеме продавцу, а если он игнорирует ваши доводы, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.
- Поддерживайте легальный бизнес. Покупая контрафакт, вы финансируете теневой рынок, который не несёт ответственности за качество и безопасность своей продукции.
План мероприятий
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах совместно с филиалом ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» в г. Сальске проведёт ряд мероприятий, приуроченных к празднованию Всемирного дня прав потребителей:
- 📅 13 марта 2026 года — «День открытых дверей»
- Место проведения: с. Песчанокопское, ул. Суворова, 10, каб. 24
- Время: с 10:00 до 16:00.
- 📞 09–20 марта 2026 года — работа «Горячей линии»
- Телефон: (86373) 9-19-80
- Режим работы: по будням с 09:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
