Светлана Михайловна (имя изменено) обратилась в Отдел полиции № 7 УМВД России по городу Ростову-на-Дону с заявлением о краже с банковского счета.
Женщина пояснила полицейским, что ей позвонил неизвестный и представившись сотрудником кредитной организации сообщил, что на ее имя была совершена попытка оформления кредитной карты. Для дальнейших выяснений Светлану перевели на якобы старшего специалиста финансового отдела, который предложил перейти в приложение с возможностью видеоконференцсвязи для более безопасного общения.
«Когда я согласилась, собеседник мне сказал включить демонстрацию экрана, чтобы ему были видны операции на экране. Также мне объяснили, что в данном случае специалисты смогут наблюдать все проводимые мной операции, что позволит исключить возможные ошибки», – рассказывает потерпевшая.
В ходе беседы звонящий также сообщил жертве, что мошенники могут воспользоваться данной картой и оформить кредит. Лжесотрудник уточнил, что если операция будет оформлена, то выплачивать долг придется самой заявительнице. Далее якобы сотрудник банка посоветовал жертве закрыть кредитный лимит самостоятельно, но для этого необходимо оформить еще несколько карт онлайн. Действуя по указке лжесотрудника, женщина выполнила все необходимые условия, после чего ей были оформлены две кредитные карты на сумму 150 000 рублей и 240 000 рублей.
Через некоторое время со счета потерпевшей начали происходить списания денежных средств.
«Когда я увидела списания, то сразу позвонила на горячую линию банка, где мне пояснили, что я стала жертвой мошенников, после чего я незамедлительно обратилась в полицию», – рассказывает Светлана.
Таким образом, жительнице города Ростова-на-Дону был причинен материальный ущерб на сумму 390 000 рублей.
По данному факту следователями возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного пунктом «г» части 3 статьи 158 УК РФ «Кража». Сотрудники полиции проводят комплекс оперативно-розыскных мероприятий, направленных на установление и задержание подозреваемых в совершении данного преступления.
Сотрудники полиции в очередной раз напоминают гражданам:
— при поступлении подобных звонков и сообщений ни в коем случае не сообщайте свои персональные данные или данные о картах и счетах.
— при получении сообщений от банков, мобильных операторов о проблемах со счетом, обязательно перезвоните по официальному номеру банка и уточните нужные сведения. Банк никогда не запрашивает подобным образом информацию.
— не совершайте никаких операций по инструкциям звонящего. Все операции для защиты карты сотрудник банка делает сам;
— завершите разговор. Сотрудник банка никогда не попросит данные карты или интернет-банка. В случае проявления подозрительной активности карта или счет просто блокируется, а разблокировать ее владелец может только лично в офисе банка.
Р. Матаев, начальник Штаба подполковник внутренней службы
