В Ростовской области уже 2649 участников СВО и членов их семей оформили меры поддержки через единое заявление в МФЦ. Об этом сообщил заместитель губернатора Артем Хохлов.
Упрощенный порядок получения помощи
Раньше для оформления льгот и выплат семьям военнослужащих приходилось обращаться в 16 различных ведомств, что занимало много времени. Теперь благодаря сервису «одного окна» в МФЦ достаточно:
- одного визита – чтобы подать заявление,
- второго (если требуется) – чтобы получить готовые документы.
Артем Хохлов:
«Сервис доказал свою востребованность. Теперь вместо многочисленных походов по инстанциям достаточно одного обращения в МФЦ. Это экономит время и силы наших защитников и их близких».
Первый в России
Ростовская область стала пилотным регионом, где заработал такой комплексный сервис для участников СВО. Сегодня через МФЦ можно оформить более 70 мер поддержки – от федеральных до муниципальных.
До его запуска в МФЦ предоставляли лишь 28 услуг из этого списка, а в электронном виде были доступны только 20.
Как получить помощь?
- В МФЦ: В каждом центре работает сектор пользовательского сопровождения, где помогут подобрать подходящие льготы.
- Онлайн: На портале МФЦ можно воспользоваться интерактивным помощником для самостоятельного оформления.
Губернатор Юрий Слюсарь лично проверил работу сервиса, посетив флагманский МФЦ на автовокзале «Центральный».
Успешная практика Ростовской области уже внедряется в 12 регионах России, что подтверждает ее эффективность.
🔹 Где уточнить информацию?
- Сайт МФЦ Ростовской области: mfc-rostov.ru
- Горячая линия: +7 (863) 240-60-70
Этот сервис – важный шаг в упрощении доступа военнослужащих и их семей к социальной поддержке.
