На Дону активно внедряют сервисы российской государственной цифровой платформы МАХ, созданной для решения повседневных задач. Этот масштабный ИТ-проект является частью стратегии по цифровизации и обеспечению технологического суверенитета страны.
Платформа объединяет не только удобный мессенджер, но и целый ряд полезных сервисов: от AI-помощников до официальных чат-ботов государственных учреждений. Ростовская область уже реализовала несколько ключевых решений для граждан.
Среди самых востребованных сервисов:
- Боты МФЦ: Позволяют отслеживать статус заявлений, записываться на прием, узнавать режим работы центров и оценивать качество услуг.
- Официальные домовые чаты: Создаются для каждого многоквартирного дома в защищенном мессенджере МАХ, повышая прозрачность управления. Приглашения рассылаются через «Госуслуги».
- Образовательная сфера: 100% учебных заведений региона зарегистрированы в платформе. Родители в официальных чатах оперативно получают новости, информацию об учебном процессе и профилактике.
- Запись к врачу: Безопасный и быстрый сервис для оформления посещения медицинских организаций.
- Цифровые ID: Уникальные QR-коды на основе данных с «Госуслуг», служащие виртуальным аналогом документов для подтверждения возраста или статуса.
Параллельно в регионе развиваются эксклюзивные проекты, такие как «ВУЗ-навигатор», система «112» и сервис «Турист».
Цифровая платформа МАХ постоянно пополняется новыми возможностями. Многие жители Дона уже оценили ее удобство. Мы продолжим развивать платформу для повышения качества жизни граждан, — отметил заместитель губернатора Ростовской области Артем Хохлов.









