С 10 ноября российские операторы связи начали применять новый механизм безопасности — так называемый «период охлаждения» для SIM-карт. Разбираемся, что это значит для обычных пользователей, в каких случаях активируется блокировка и как быстро восстановить доступ к услугам связи.
Что такое «период охлаждения»?
«Период охлаждения» — это временная мера безопасности, в рамках которой на срок до 24 часов блокируются следующие услуги:
- Мобильный интернет;
- Отправка и получение SMS-сообщений.
Возможность совершать и принимать голосовые звонки сохраняется в полном объеме.
Цель нововведения
Основная задача механизма — противодействие использованию российских SIM-карт в беспилотных летательных аппаратах (БПЛА), которые могут применяться для атак. Ограничение мобильного интерета лишает такие устройства канала управления.
Когда активируется блокировка?
Ограничения могут вступить в силу в одном из двух случаев:
- При возвращении в Россию из-за рубежа. Речь идет о выходе из международного роуминга.
- После длительного простоя. Если SIM-карта не была активна в сети (например, телефон был выключен) в течение 72 часов и более.
Как снять ограничения и восстановить доступ?
Как только SIM-карта оказывается в домашней сети, на номер приходит SMS от оператора с инструкциями. Для разблокировки необходимо подтвердить, что картой пользуется человек, а не автоматизированная система.
Доступно два способа:
1. Онлайн-идентификация
Нужно перейти по специальной ссылке от вашего оператора и пройти проверку с помощью капчи.
- Билайн: http://balance.beeline.ru/unlocked
- МегаФон: https://dostup.megafon.ru/
- МТС: http://captcha.mts.ru/
- Tele2 (Т2): https://t2.ru/dostup
2. Звонок в контактный центр
Позвоните на бесплатный номер вашего оператора и пройдите идентификацию, ответив на вопросы оператора или через автоматизированную систему.
- Билайн: 8 (800) 700-06-11
- МегаФон: 8 (800) 550-05-00
- МТС: 8 (800) 250-08-90
- Tele2 (Т2): 8 (800) 101-06-11
Доступ к услугам восстанавливается практически мгновенно после успешного прохождения процедуры.
Что такое «капча» и сложно ли ее пройти?
Капча — это стандартный тест для подтверждения, что вы человек. Задача обычно простая: например, собрать простой пазл или выбрать из нескольких изображений все картинки со светофорами.
Для разблокировки не потребуется авторизация через Госуслуги или ввод паспортных данных.
Как перейти по ссылке, если интернет не работает?
Операторы обязаны обеспечить доступ к странице разблокировки даже при отключенных интернет-услугах. На текущий момент для надежности может потребоваться подключение к Wi-Fi. Альтернатива — сразу позвонить в колл-центр.
Останется ли доступ к «белому списку» сайтов?
Нет. В «период охлаждения» мобильный интернет отключается полностью, без каких-либо исключений для государственных, банковских или других сервисов.
Действует ли правило при въезде из Беларуси или Абхазии?
Да. Ограничение срабатывает при возвращении из любой страны, где телефон регистрировался в международном роуминге.
Что будет, если выключить телефон перед выездом?
Если вы вернетесь в Россию и активируете SIM-карту в течение 72 часов с момента ее отключения, блокировки не последует. Если срок неактивности превысит 72 часа, «период охлаждения» будет применен.
Нововведение направлено на повышение безопасности, но создает временные неудобства для путешественников. Рекомендуется сохранить контакты своего оператора связи, чтобы иметь возможность быстро восстановить связь по возвращении в страну.
(По информации телеграм-канала Минцифры России)
