В контрольно-надзорное подразделение ГУФССП России по Ростовской области обратилась гражданка. В жалобе она указала на возможное ущемление своих прав и законных интересов при возврате кредитором просроченной задолженности.
В рамках административного расследования сотрудники ведомства проанализировали полученные данные. Выяснилось, что банк нарушил Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ: при взыскании долга с женщины он проводил телефонные переговоры чаще, чем это допустимо по закону. Данное деяние попадает под часть 1 статьи 14.57 КоАП РФ (несоблюдение требований о защите прав физлиц при возврате просроченной задолженности).
Должностное лицо органа принудительного исполнения составило протокол о правонарушении в отношении кредитной организации. Итогом стало постановление ГУФССП по Ростовской области о привлечении банка к административной ответственности. Нарушителю назначен штраф — 220 тысяч рублей.
(По информации пресс-службы ГУФССП России)
