На Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) состоялся запуск нового тематического раздела — «Бесплатная юридическая помощь».
Данный сервис реализован в формате «жизненной ситуации», что позволяет пользователям получить комплексную информацию и поэтапное руководство к действию.
Целевая аудитория сервиса
Основными получателями услуг в рамках данного раздела являются социально незащищенные категории граждан, имеющие право на бесплатную юридическую помощь в соответствии с законодательством РФ.
В их числе:
- Малоимущие семьи;
- Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
- Пенсионеры;
- Инвалиды;
Функционал и решаемые вопросы
Сервис аккумулирует информацию и предоставляет удобный доступ к помощи по широкому спектру правовых проблем, в числе которых:
- Вопросы, связанные с социальным обеспечением (назначение пенсий, пособий, выплат).
- Жилищные права, включая получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг для малоимущих семей.
- Защита законных прав и интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Иные вопросы, требующие квалифицированной юридической поддержки.
Запуск этого сервиса на Госуслугах направлен на повышение доступности правовой помощи для льготных категорий граждан, упрощение процедуры ее получения и повышение правовой грамотности населения.
